2021年2月27日 / 最終更新日時 : 2021年2月27日 sunnyspot 仕事 強いチームとは 手前味噌で恐縮ですが、コールセンターで業務運営をしていたころの話です。 1つのグループを1名のグループリーダーが、5,6人のスーパーバイザーを管理するような体制になっていました。 スーパーバイザーはシフト制で常時2-3名 […]