4月からトレーニングスタート!『Google広告』カスタマーサービス
TDCX Japan株式会社(48929)
契約社員
東京都
4週間 に掲載
事業内容
◎BPOサービス
◎コンタクトセンター
◎経営管理
◎コンサルティング
アジアと英語圏の市場に対応できる14言語でのサービスを展開しています。
仕事内容
<主な業務内容>
■ 電話やメールによる顧客とのコンタクト・コンサルティング
■ 広告主様のビジネスを把握し、最適な広告キャンペーンのご提案
■ 広告管理におけるGoogle広告ツール操作方法のサポート
■ 各種情報(お客様情報・サポート内容のログ)の管理
■ 問題内容の状況に応じ、担当部署へのエスカレーション
■ 各種プロジェクトに参加し、よりよい職場環境の整備
■ Google広告に関連するサービスのプロモーション
■ 各種情報をもとにマーケティングの観点をもち分析
■ トレーニングに参加し、チームと情報共有
求人情報の詳細
求人カテゴリー | CS・コンタクトセンター |
勤務地 | 東京都港区 |
応募要件 | 各種専門学校卒以上 / 未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ※電話を受けながら、タイピングでの入力や情報の検索などを手がけます。 <下記の方は歓迎します!> ※Web広告(Facebookなど)・Googleアナリティクスの使用経験のある方。 ※カスタマーサポートなどのご経験者。 ※お客様対応のご経験がある方(業界・職種不問)。 |
待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費(月5万円まで) ◆時間外手当全額 ◆服装自由 ◆フリードリンク完備 ◆イングリッシュクラブ ◆研修制度 |
休日・休暇 | ◆完全週休2日制(シフト制) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 |
入社時想定年収 | 318 万円〜400 万円 |