4月からトレーニングスタート!『Google広告』カスタマーサービス

TDCX Japan株式会社(48929)

契約社員
東京都
4週間 に掲載

事業内容
◎BPOサービス
◎コンタクトセンター
◎経営管理
◎コンサルティング
アジアと英語圏の市場に対応できる14言語でのサービスを展開しています。

仕事内容

<主な業務内容>
■ 電話やメールによる顧客とのコンタクト・コンサルティング
■ 広告主様のビジネスを把握し、最適な広告キャンペーンのご提案
■ 広告管理におけるGoogle広告ツール操作方法のサポート
■ 各種情報(お客様情報・サポート内容のログ)の管理
■ 問題内容の状況に応じ、担当部署へのエスカレーション
■ 各種プロジェクトに参加し、よりよい職場環境の整備
■ Google広告に関連するサービスのプロモーション
■ 各種情報をもとにマーケティングの観点をもち分析
■ トレーニングに参加し、チームと情報共有

求人情報の詳細

求人カテゴリーCS・コンタクトセンター
勤務地東京都港区
応募要件各種専門学校卒以上 / 未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ※電話を受けながら、タイピングでの入力や情報の検索などを手がけます。 <下記の方は歓迎します!> ※Web広告(Facebookなど)・Googleアナリティクスの使用経験のある方。 ※カスタマーサポートなどのご経験者。 ※お客様対応のご経験がある方(業界・職種不問)。
待遇・福利厚生◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費(月5万円まで) ◆時間外手当全額 ◆服装自由 ◆フリードリンク完備 ◆イングリッシュクラブ ◆研修制度
休日・休暇◆完全週休2日制(シフト制) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇
入社時想定年収318 万円〜400 万円

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