テクニカルサポート(医院向けコンピューターシステム)

正社員
北海道, 大阪府, 宮城県, 東京都
1か月 に掲載

会社概要

医院向け診療予約・受付管理システム 「ドクターキューブ」 の開発・販売・保守を行っている会社です。
医療用画像システム、通信システムに関する独創技術により急成長中の開発型ベンチャー企業。
お客様は医師。いっしょに会社を創っていける仲間を求めます。

仕事内容

自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。
【具体的には】
・全国の医院様からのお問い合わせ受付
・電話での操作方法の説明等のサポート
・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応して頂きます。
顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。
相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。

求人情報の詳細

求人カテゴリーテクニカルサポート・社内SE
勤務地大阪、東京、仙台、札幌
応募要件■専門卒、短大卒以上 ■パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方   (ITパスポートレベルを想定しています)
待遇・福利厚生社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 昇給年1回 定期健康診断(年1回) インフルエンザ予防接種費用全額補助 社用携帯貸与(iPhone) 受動喫煙対策:あり(原則屋内禁煙)
休日・休暇全週休2日制(土、日)祝日 <年間休日120日> 夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇(カレンダー通り) 有給休暇(入社半年後に付与)
入社時想定年収357 万円~ 650 万円
その他賞与年2回(年/6ヶ月:2020年度実績)※業績により変動 通勤交通費支給(月25,000円迄) 家族手当(子ども一人につき月10,000円支給) 休日出勤手当 管理職手当

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