アウトバウンドコールスタッフ【正社員】

株式会社ライフプラザパートナーズ(49265)

正社員
東京都
2週間 に掲載

事業内容
1.生命保険の募集に関する業務
2.損害保険代理店業務
3.個人の資産運用に関する情報の提供サービス業務
4.法人の資産運用に関する情報の提供サービス業務
5.個人及び企業の経営合理化に関する講習会、研修会の開催及び企業経営に関するコンサルティング業務
6.前各号に附随する一切の業務

仕事内容
●保険契約者様(お客様)へのアウトバウンドコール
 保険代理店のコンプライアンス業務として、契約者への契約内容等の確認コールを担当し、
 保険募集時(※)の状況確認やお客様の声を伺い、業務の改善提案等を行っていただきます。
 (※)『保険募集時』とは『保険の契約手続きご案内の際』の意味です

●その他のコンプライアンス業務
 コンプライアンス室が担う保険募集管理・苦情管理・法務審査及び文書等審査・
 全社コンプライアンス企画・推進等について、アウトバウンドコール業務の習熟状況を
 見ながら可能な範囲で担当して頂く予定

求人情報の詳細

求人カテゴリーCS・コンタクトセンター
勤務地東京都新宿区
応募要件必須要件 ●お客様宛アウトバウンドコール業務の1年以上の勤務経験、  または生命保険業界での3年以上の勤務経験をお持ちの方 ●Excelの基本的なスキル(フィルター活用・VLOOKUP程度の関数の扱い)をお持ちの方 必要なPCスキル ①Windowsパソコンの一般的操作 ②Microsoft Excel・Wordでの資料・文書等の作成 ③メーラーソフトによる電子メールの受発信 歓迎/尚可 ●変額保険(※)の募集(販売)経験   (※)生命保険商品の商品カテゴリー名称 ①生命保険一般課程試験 ②生命保険専門課程試験 ③生命保険変額試験 ④損害保険一般試験 (基礎・自動車・火災・傷害疾病) 求める人物像  ●お客様との電話応対が円滑にできるように工夫や努力をする方  ●社内においては報告・連絡・相談等のコミュニケーションができる方  ●固定観念のとらわれず、課題に対する改善の提案ができる方
待遇・福利厚生☑労災保険 ☑雇用保険 ☑健康保険(日本生命健康保険組合) ☑厚生年金 ☑ 確定拠出年金 ①確定拠出年金※基礎積立5,000円/月(全員強制積立/会社負担)に加えライフプラン手当より5,000円/月又は10,000円/月を追加積立可能 ②GLTD(団体長期障害所得補償保険)※就業不可能時に10,000円/月以上を補償 ③WELBOX(会員制福利厚生サービス)※契約ホテルの料金割引等 ④給茶機による日本茶等の飲料水の無償提供 企業主導型保育所マッチングサービス ※企業主導型保育所を容易に検索・申込可能
休日・休暇年間休121日 年次有給休暇・時間単位年休・半日単位年休:☑入社日付付与 2日~10日(入社月による) 振替休日・代休 慶弔休暇(有給)・産前産後の休暇(無給) 育児休暇(無給※3歳到達時まで※健保/雇用保険の給付金受給可[条件有]) 介護休暇(無給)・子の看護休暇(一部有給)・生理休暇(無給) 傷病特別休暇(消滅した年次有給休暇を最大40日分積立 ※1週間以上療養が必要な場合に取得可) 育児短時間勤務制度:子が小学校を卒業するまで1日6時間の勤務が可能。  ※賃金は比例減額 介護短時間勤務制度:要介護状態にある家族を介護する場合1日6時間の勤務が可能。  ※賃金は比例減額 定年制 役職定年:60歳到達年度の3月31日付 退職定年:65歳到達月の月末日(一律定年制)
入社時想定年収292 万円〜370 万円

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