【中小企業向けクラウドで急成長企業】カスタマーサクセス

非公開 X3

正社員
東京都
3か月 に掲載

事業内容 

全自動のクラウド会計ソフト、クラウド人事労務ソフト等の運営開発。

「スモールビジネスに携わるすべての人が、 創造的な活動にフォーカスできるよう」というミッションのもと2012年に設立されました。クラウド型会計ソフトを
 皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
・しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない
 新しい価値とビジネスを創出していきます。

業務内容
〇既存顧客の利用フォロー、アップセル提案等を担っていただきます。
セールスチームが獲得したクライアントが創造的な活動にフォーカスできるよう、製品導入に伴う業務設計の再構築や継続的な製品活用促進を行っていただきます。
※選考途中で、スキル・経験等の適正に応じて他の営業関連職を含めた最適なポジションを打診させていただきます。
・ユーザー向け業務改善コンサルティングの企画立案及び実行
・freee活用促進のためのカスタマーマーケティング業務
・ユーザー向け製品導入プロジェクトの推進及び外注パートナーマネジメント
・契約更新率向上のための戦略立案及び実

求人情報の詳細

求人カテゴリー法人向け営業
勤務地・東京都 品川区
応募要件【MUST】以下に該当する方。 ・無形商材の法人営業経験が3年以上ある方。 ・カスタマーサクセスの経験がある方。 【求める人物像】 ・卓越したコミュニケーション能力と問題解決能力、リーダーシップがある方。 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きな方。 ・freeeのミッションに共感できる方。 ※エンタープライズ営業希望の方、とにかく年収上げたい方はマッチしません。 【歓迎するスキル・経験】 ・人材業界・金融業界での業務経験がある方。 ・経理・会計の基礎的な知識がある方。 ・メンバーマネジメント経験がある方。 ・システム導入におけるプロジェクトマネジメントの経験がある方。 ・BPOの管理経験がある方。
待遇・福利厚生・損害保険加入、各種健康相談窓口 ・弔慰金・見舞金制度 ・借上社宅制度、赴任サポート制度 ・服装自由、副業可(申請許可制)、在宅勤務制度 ・育児中の時短勤務※小学校入学まで可能 ・各種表彰制度、部活動 ・飲み物(コーラ、コーヒー、ロックスター、野菜ジュース)飲み放題、夜ご飯無料 等
休日・休暇・完全週休2日制(土・日・祝日) ・有給休暇:10日~20日、夏期休暇、年末年始休暇、出産・育児休暇 等 ・年間休日日数:127日以上
入社時想定年収・年収:400~600万円

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